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Une app douce pour prendre soin de toi au quotidien, les jours où le moral est bas : noter ton humeur, faire le point avec un questionnaire reconnu, respirer, écrire, suivre un parcours d'activités à ton rythme, préparer un plan de sécurité, et parler à Kolo, une IA de soutien. L'aide en cas de crise est toujours à un geste, grâce à la bouée rouge.

Non. Depression accompagne, mais ne remplace ni un médecin, ni un psychologue, ni un psychiatre, ni un traitement. Ce n'est pas un dispositif médical et elle ne pose aucun diagnostic. Elle peut t'aider au quotidien, en complément d'un suivi par un professionnel, jamais à sa place. Voir l'avertissement santé.

L'app se télécharge gratuitement. L'aide en cas de crise (bouée, numéros, personnes de confiance, plan de sécurité), les exercices de crise, le questionnaire PHQ-9 et la saisie de l'humeur restent accessibles sans abonnement, comme d'autres fonctions indiquées dans l'app. Un abonnement Premium, facultatif, ouvre le reste de l'app. Son contenu, son prix et ses conditions sont indiqués dans l'app et par l'App Store ou Google Play avant tout achat.

Neuf questions validées sur les deux dernières semaines, utilisées par les professionnels pour faire le point sur l'intensité de symptômes dépressifs. C'est facultatif, tes réponses restent sur ton téléphone, et tu peux exporter tes résultats en PDF pour ton médecin. Ce n'est pas un diagnostic : c'est un repère, pour toi et pour en parler si tu veux.

Kolo est une IA de soutien : ni une personne, ni un thérapeute, ni un médecin, et il peut se tromper. Personne de l'équipe ne lit tes conversations. Pour te répondre, avec ton accord, tes messages passent par notre serveur en Europe, puis par le service d'IA OpenAI, en Europe aussi. Notre serveur ne garde pas tes messages ; OpenAI peut les garder jusqu'à 30 jours pour repérer les abus, puis les efface, et ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles. Tes conversations restent chiffrées sur ton téléphone. Tu peux retirer ton accord à tout moment.

Si tu es en danger ou si tu as des idées noires, écris-le quand même : quand l'app ou le serveur repère une détresse, la réponse affiche l'aide et les numéros à appeler, même sans abonnement. Ce repérage est imparfait, et Kolo ne prévient personne et ne remplace pas une ligne d'écoute : en cas de danger, appelle le 3114, le 15 ou le 112.

Oui. Pas de compte, pas de publicité, pas de revente. Ce que tu écris et notes (humeurs, questionnaire, journal, plan de sécurité, contacts, traitements, conversations) reste chiffré sur ton téléphone : nous n'y avons pas accès. Les statistiques d'usage sont coupées par défaut, et ne contiennent jamais ce que tu écris. Sortent du téléphone : quelques éléments techniques (identifiant technique, rapports de plantage, état de l'abonnement), tes messages à Kolo si tu l'utilises, les suggestions et signalements que tu choisis d'envoyer, et les statistiques si tu les acceptes. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Dans Réglages, Confidentialité, active le verrou : un code protège ce que tu écris, avec Face ID ou ton empreinte si tu le souhaites. L'app se verrouille à chaque ouverture et quand tu reviens après un moment ailleurs. Même verrouillée, elle te laisse appeler une ligne d'aide en un geste. Personne ne peut retrouver ton code, pas même nous : note-le en lieu sûr.

Pour Premium : installe l'app avec le même compte Apple ou Google, puis touche « Restaurer mes achats » (dans Réglages, rubrique Abonnement, ou sous les offres). Pour tes données : elles sont enregistrées uniquement sur l'ancien téléphone. Sur Android, elles ne sont pas transférées ; sur iPhone, elles ne suivent qu'une sauvegarde chiffrée de l'appareil ou un transfert direct vers le nouvel iPhone. Avant de changer de téléphone, pense à exporter tes données (Réglages, Confidentialité).

Vérifie que les notifications de l'app sont autorisées dans les réglages du téléphone (l'app te prévient si elles sont coupées et propose d'ouvrir les réglages), et que le mode économie d'énergie ou un mode concentration ne les bloque pas. Sur Android, autorise les alarmes exactes pour que les rappels de traitement arrivent à l'heure. Les rappels restent un aide-mémoire : ne t'y fie pas seul pour un traitement important.

Kolo a besoin d'une connexion internet. Il peut aussi être momentanément indisponible (maintenance, panne d'un prestataire), ou tu as peut-être atteint la limite de messages du jour, indiquée dans l'app. Ton message n'est pas perdu : l'app le garde pour que tu puisses réessayer. Quand une détresse est repérée, la réponse affiche l'aide et les numéros, même si la limite du jour est atteinte. En cas de danger, n'attends pas Kolo : appelle le 3114, le 15 ou le 112.

Appuie longuement sur la réponse, puis touche « Signaler cette réponse ». Nous recevons la réponse signalée et la raison choisie, jamais tes propres messages. Tu peux aussi nous écrire.

Elles sont coupées par défaut. Si tu les as activées, désactive-les dans Réglages, Confidentialité : la collecte s'arrête et l'identifiant de statistiques est effacé du téléphone.

L'app est conçue d'abord pour la France. Les numéros d'aide affichés dépendent du pays déduit des réglages de ton téléphone : hors de France, elle affiche le 112 et un annuaire international de lignes d'écoute (findahelpline.com). Notre page Aide immédiate donne aussi les lignes de plusieurs pays.

16 ans. Si tu as moins de 16 ans et que ça ne va pas, parle à un adulte de confiance ou à ton médecin, ou appelle le 3114 ou le Fil Santé Jeunes (0 800 235 236), gratuits.